Nápověda/Služby a rezervace
Služby a rezervace
Ceník služeb, online rezervace ke konkrétnímu člověku, poptávkové formuláře, dárkové poukazy a správa rezervací.
Přidání služby a výběr, co se stane po kliknutí
Jak přidat službu s cenou a délkou a zvolit, zda zákazník vyplní formulář, koupí poukaz, nebo se rovnou objedná na termín.
Na co se hodí rezervace: příklady nastavení
Běžné situace a jak je v Kliku nastavit: čas u kadeřnice nebo maséra, osobní trénink, lekce a kurzy, rezervace stolu, individuální termín s platbou předem, pronájem sálu nebo kurtu, autoservis a přezouvání, akce se vstupenkami a zakázky na domluvu. Včetně toho, co Kliko zatím neumí.
Nastavení online rezervací: tým, pracovní doba a volno
Jak nastavit, aby se zákazníci mohli objednat ke konkrétnímu člověku: služba typu Rezervace, členové týmu a jejich služby, pracovní doba včetně délky rezervace a polední pauzy, volno a dovolená.
Vypsané termíny u služby: lekce, kurzy, prohlídky
Jak u služby vypsat termíny s počtem míst, přidat jeden termín nebo opakované termíny najednou, nastavit cenu a uzávěrku přihlášek a kde vidět, kdo je přihlášený.
Nastavení rezervací: potvrzování, rušení a zavřeno
Jak nastavit, jestli se rezervace z webu potvrzují automaticky, dokdy je zákazník může sám zrušit a kdy má celý podnik zavřeno.
Správa rezervací: potvrzení, přesun, zrušení, stavy a export
Přehled rezervací, filtry podle stavu, potvrzení, přesun na jiný termín a zrušení s e-mailem zákazníkovi, označení zaplacení a stažení seznamu do tabulky.
Poptávky přes formulář u služby
Jak nastavit službu tak, aby zákazník poslal poptávku, co mu napovědět a kam poptávka přijde.
Dárkové poukazy na služby
Jak nabídnout službu jako dárkový poukaz, nastavit platnost a jak probíhá nákup a uplatnění.
Co vidí a dostane zákazník po rezervaci
Potvrzení e-mailem, připomínka den předem, e-mail o přesunu, zrušení odkazem a jak to vypadá na webu.