Google: firemní profil, recenze a Nákupy
Propojení firemního profilu na Googlu, porovnání a odeslání údajů včetně svátků, čtení recenzí a odpovědi na ně, QR kód pro recenze a produkty v Google Nákupech.
Aktualizováno 18. 9. 2026
Stránka Napojení → Google má čtyři záložky: Přehled, Firemní profil, Recenze a Produkty na Googlu. Každou část můžete používat samostatně. Produkty na Googlu fungují i bez propojeného firemního profilu.
Přehled
Záložka Přehled ukazuje u každé ze tří částí, v jakém je stavu: zda je profil propojený a kolik údajů se na Googlu liší, zda můžete číst recenze a kolik produktů obsahuje odkaz pro Google. Tlačítkem u karty přejdete na příslušnou záložku.
Firemní profil
Firemní profil (Google Business Profile) je vizitka podniku ve vyhledávání Google a v Mapách Google. Kliko ukáže, co se na Googlu liší od údajů v Kliku, a rozdíly tam na váš pokyn odešle.
Propojení
- Na záložce Firemní profil klikněte na Přihlásit se přes Google. Přihlaste se Google účtem, kterým profil spravujete, a povolte Kliku jeho úpravy.
- Máte-li víc firemních profilů, vyberte firemní účet a pobočku, jejíž údaje chcete posílat.
- Zobrazí se Propojeno s e-mailem a názvem pobočky. Tlačítkem Zobrazit profil na Mapách Google si profil otevřete, tlačítkem Odpojit propojení zrušíte. Profil na Googlu při odpojení zůstane beze změny.
Pokud na účtu žádný firemní profil není, Kliko nabídne odkaz Založit firemní profil na Googlu. Pokud profil ještě není u Googlu ověřený, stránka na to upozorní: neověřený profil Google lidem neukazuje a změny nepřijímá.
Když propojení přestane fungovat (například po změně hesla ke Google účtu), zobrazí se výzva Přihlásit se znovu přes Google. O žádné nastavení nepřijdete.
Synchronizace údajů
Karta Synchronizace údajů porovná, co máte v Kliku a co ukazuje Google: název podniku, webové stránky, popis, telefon, otevírací hodiny, svátky a výjimky v otevírací době, adresu a polohu na mapě. Nahoře vidíte souhrn a čas posledního odeslání.
- U každého rozdílu zvolíte Převzít z Google nebo Odeslat na Google. Adresu a výjimky v otevírací době lze jen odeslat.
- Tlačítko Odeslat vše na Google pošle najednou všechny údaje, které se liší. Pokud Google některý údaj nepřijme, Kliko napíše který.
- Na Google se nic neodesílá samo. Když v Kliku změníte název, popis, telefon, adresu nebo otevírací dobu, vraťte se na tuto kartu a rozdíl odešlete. Máte tak pod kontrolou, co se na vašem veřejném profilu změní.
- Totéž umí AI asistent (Claude, ChatGPT): řekněte mu třeba „zkontroluj, jestli mám na Googlu správné údaje, a rozdíly odešli“. Asistent vám rozdíly nejdřív ukáže a před odesláním se zeptá.
Svátky a dovolené zadané v Podnik → Základní údaje → Otevírací doba jako výjimky se na Google posílají jako zvláštní otevírací doba na nejbližší výskyt daného data.
Polohu špendlíku na mapě Google aplikacím měnit nedovoluje. Pokud nesedí, posuňte ho přímo ve svém profilu na Googlu. Změny se na profilu mohou objevit až za několik minut, Google si je kontroluje.
Recenze
Po propojení firemního profilu vidíte na záložce Recenze průměrné hodnocení, počet recenzí a jejich seznam od nejnovějších. Filtr Bez odpovědi ukáže recenze, na které jste ještě nereagovali.
- U recenze klikněte na Odpovědět.
- Napište odpověď a klikněte na Zveřejnit odpověď. Odpověď je veřejně vidět u recenze na Googlu.
- Zveřejněnou odpověď můžete Upravit nebo Smazat.
Karta Žádost o recenzi po objednávce umí pár dní po vyřízené objednávce nebo po akci poslat zákazníkovi e-mail s odkazem na napsání recenze, viz Žádost o recenzi po objednávce.
Karta Získejte více recenzí obsahuje odkaz, který zákazníka zavede rovnou na napsání recenze, a QR kód ke stažení.
V části Plakátek k pokladně vidíte náhled plakátku formátu A4 s QR kódem. Pokud máte web v Kliku, plakátek převezme jeho barvy, písmo a logo. Zvolte vzhled Barevný nebo Úsporný (bez barevných ploch, vhodný pro černobílou tiskárnu) a klikněte na Vytisknout plakátek. V okně tisku ho můžete místo tiskárny uložit jako PDF.
Produkty na Googlu (Google Nákupy)
Vaše produkty se mohou zdarma zobrazovat lidem, kteří na Googlu hledají zboží, které prodáváte.
- Založte si bezplatný účet Google Merchant Center.
- V něm zvolte přidání produktů ze souboru a vložte Odkaz s vašimi produkty, který zkopírujete na záložce Produkty na Googlu.
- Dál už nic neřešíte. Google si odkaz pravidelně načítá, nové produkty i změny cen se k němu dostanou samy.
Zobrazení produktů na Googlu je součástí tarifu Standard a vyšších. Odkaz je k dispozici, když máte zapnutý prodej produktů, vytvořený web a obchod připravený k prodeji. Pod odkazem vidíte, kolik produktů obsahuje a kdy byl naposledy aktualizován.
Karta Připravenost produktů ukazuje, kolik aktivních produktů se na Google dostane a co zbylým chybí: fotka, kategorie, cena nebo dostupnost, která se na Google posílá.
Karty Kategorie na Googlu a Úprava produktů pro Google jsou nepovinné. Přiřadíte v nich svým kategoriím odpovídající kategorie Googlu a produktům dáte název nebo popis jen pro Google. Stejné nastavení používá i katalog pro Facebook a Instagram, viz Facebook a Instagram: katalog.