Tarify Start, Standard a Business

Aktuální ceny a úplné srovnání jsou v ceníku. Ceny jsou konečné: Kliko není plátce DPH, nic se k nim nepřipočítává. Při platbě na rok ušetříte přes čtvrtinu. Svůj tarif a využití limitů vidíte v Podnik → Tarif, viz Stránka Tarif.

Start: 0 Kč, zdarma navždy

• Web na adrese od Klika (technická adresa v doméně kliko.cz), firemní údaje a poptávkový formulář.
• Až 10 produktů, 5 služeb a 3 akce na webu.
• Do 20 rezervací a přihlášek měsíčně.
• Asistent odpovídá na dotazy a dělá přehledy bez omezení. Úprav udělá 30 měsíčně.
• 1 uživatel.
• Podpora: nápověda. Osobní podpora je od tarifu Standard.

Co Start neobsahuje: e-shop s košíkem a platbami, faktury a doklady, vlastní domény, zobrazení ve srovnávačích a katalozích (Heureka, Zboží.cz, Google Nákupy, Firmy.cz, iVenkov), kalendář pro více pracovníků.

Standard

690 Kč měsíčně. Při platbě na rok 5 990 Kč, tedy 499 Kč měsíčně.

• Produkty, služby, akce, rezervace a přihlášky bez limitů.
• Vlastní doména (.cz v ceně při roční platbě).
• E-shop s platbami a dopravou, faktury, vratky a reklamace.
• Kalendář týmu.
• Srovnávače a katalogy.
• Asistent naplno, včetně úprav nabídky a webu: 300 úprav měsíčně.
• 3 uživatelé.
• Podpora e-mailem, odpověď do 2 pracovních dnů.

Business

1 390 Kč měsíčně. Při platbě na rok 11 900 Kč, tedy 992 Kč měsíčně.

• Vše ze Standardu.
• Neomezený počet uživatelů.
• E-maily zákazníkům z vlastní adresy.
• Asistent naplno: 1 500 úprav měsíčně.
• Přednostní podpora e-mailem do 1 pracovního dne.
• Další provozovna za 390 Kč měsíčně.

Úpravy přes asistenta

Úprava je jedna změna, kterou asistent v Kliku udělá: nová cena, nový produkt, otevření přihlášek. Hromadná změna na jeden pokyn (třeba zlevnění celé kategorie) se počítá jako jedna úprava.

• Co se nepočítá: dotazy a přehledy, vrácení změny a úprava, která se nepovedla. Úpravy, které děláte sami v Kliku, se nepočítají nikdy.
• Start (30 úprav měsíčně): po vyčerpání asistent do konce měsíce jen odpovídá na dotazy. Změny dál uděláte přímo v Kliku, nebo přejdete na vyšší tarif.
• Standard (300) a Business (1 500): po vyčerpání asistent pracuje dál, nic se nevypíná. Jen vám dáme vědět.
• Počítadlo se nuluje vždy prvního dne v měsíci.
• Kolik úprav jste využili, vidíte na přehledu podniku u AI asistenta a v Podnik → Tarif v části Využití limitů. Při 80 % a při vyčerpání vám přijde e-mail.

Doplňky

• Nastavíme to za vás: 3 900 Kč jednorázově. Převedeme vaši nabídku, nastavíme doménu a srovnávače a hodinu to spolu projdeme online. Vy jen dodáte podklady.
• Řetězec, obec, agentura: individuální nabídka od 3 900 Kč měsíčně.
• Domény: .cz za 249 Kč a .com za 349 Kč za rok, platí se předem převodem. Objednáte je v Napojení → Kliko Web, viz Vlastní doména.

O ostatní doplňky si napište na podpora@kliko.cz.

Více podniků

Tarif se sjednává pro každý podnik zvlášť. V jednom účtu můžete mít až 5 podniků, každý s vlastním webem, nabídkou a tarifem; každý nový podnik začíná 60denní zkouškou Standardu. Potřebujete víc než 5? Napište na podporu, limit vám zvedneme.

Zkušební doba

Každý nový podnik má 60 dní tarif Standard zdarma, bez karty. Zbývající dny vidíte na přehledu podniku. Týden před koncem přijde upozornění e-mailem. Tarif si objednáte v Podnik → Tarif, viz níže. Když si ho neobjednáte, podnik se sám přepne na Start. Data zůstanou; e-shop se pozastaví a na webu se zobrazí jen počet položek podle limitů Startu.

Co se stane nad limitem

Nic se nemaže. Položky nad limit zůstávají v administraci se štítkem Skryto na webu. Po vyčerpání 20 rezervací a přihlášek v měsíci web nabídne zákazníkům kontaktní formulář místo rezervace. Podrobně v článku Stránka Tarif.

Platba a změna tarifu

Platí se převodem na účet, měsíčně nebo na rok dopředu. Roční platba vyjde o víc než čtvrtinu levněji než dvanáct měsíčních.

1. Otevřete Podnik → Tarif.
2. Vyberte tarif a období (Na rok nebo Na měsíc) a klikněte na Objednat (u stávajícího tarifu Prodloužit).
3. Zobrazí se částka, číslo účtu, variabilní symbol a QR kód. Stejné údaje vám přijdou e-mailem a zálohovou fakturu si stáhnete tlačítkem Stáhnout zálohovou fakturu.
4. Zaplaťte do 14 dní. Variabilní symbol nevynechávejte, podle něj platbu přiřadíme k podniku.
5. Jakmile platba dorazí na účet (obvykle do druhého pracovního dne), tarif se prodlouží sám. Přijde potvrzení e-mailem a fakturu najdete v Podnik → Tarif v části Platby a doklady.

Než si tarif objednáte, vyplňte fakturační údaje v Podnik → Fakturační údaje. Vystavíme na ně fakturu.

• Prodloužení stejného tarifu navazuje na konec toho stávajícího, zaplacením dřív o nic nepřijdete.
• Přechod na vyšší tarif platí hned po zaplacení, nevyčerpanou část dosavadního tarifu odečteme z ceny.
• Přechod na nižší tarif platí od konce zaplaceného období.
• Zkušební období: po zaplacení začíná placený tarif hned.
• Rozmysleli jste si to? Nezaplacenou objednávku zrušíte tlačítkem Zrušit objednávku.

Zapomněli jste variabilní symbol nebo poslali jinou částku? Nic se neděje, platbu dohledáme a přiřadíme ručně. Pro jistotu nám napište na info@kliko.cz.

Když objednávka zůstane po splatnosti nezaplacená, pošleme jednu připomínku e-mailem. Po 30 dnech od splatnosti ji zrušíme; kdykoli si pak můžete objednat novou.

Když platba nedorazí včas, tarif ještě 14 dní po konci platnosti funguje. Pak se podnik přepne na Start; data zůstanou a po zaplacení se vše zase zobrazí.

Provize

Kliko si z prodeje nic nebere. Poplatky GoPay a dopravců platíte přímo jim.

Zakládající podniky a partneři

• Zakládající podniky jsou první podniky, se kterými Kliko ladíme. Mají cenu tarifu Standard zamčenou natrvalo: platí tu, která platila při vstupu do programu, i když ceník později zdraží. Zamčenou cenu vidíte v Podnik → Tarif.
• Partneři jsou lidé, kteří malým firmám dělají weby, účetnictví nebo pokladny a Kliko jim doporučují. Za doporučení dostávají podíl z plateb za tarif. Vás to nic nestojí, cena tarifu je stejná. Podrobnosti jsou v článku Partnerský program.

Zrušení

Placený tarif můžete kdykoli přestat platit: podnik funguje do konce zaplaceného období, pak se přepne na Start. Data jsou vaše, kdykoli si je stáhnete v Podnik → Základní údaje → Stáhnout data. Úplné smazání účtu popisuje článek Stažení dat a smazání účtu.