# E-maily zákazníkům z vlastní adresy

> Potvrzení objednávek a rezervací odcházejí z info@kliko.cz. Jak je posílat z vaší adresy, včetně Email Profi od Seznamu.

Sekce nápovědy: Web a doména. Stránka: https://kliko.cz/napoveda/web/emaily-z-vlastni-adresy. Aktualizováno: 2026-09-07.

Potvrzení objednávek, rezervací a další zprávy zákazníkům se odesílají z adresy `info@kliko.cz`. V začátcích to stačí. Odesílání z vlastní adresy (např. `info@vasefirma.cz`) je v tarifu Business.

## Nastavení

V **Napojení → Kliko Web**, část **E-mail**, karta **Odesílání e-mailů zákazníkům**:

- **SMTP server**: adresa odchozího serveru vaší e-mailové schránky (u Email Profi od Seznamu `smtp.seznam.cz`, port 465).
- **E-mailová adresa**: ze které se budou zprávy odesílat.
- **Heslo** ke schránce. Po uložení ho nikdy nezobrazujeme; pro změnu ho vyplňte znovu.

Tlačítko **Vyplnit nastavení pro Email Profi** předvyplní server pro Seznam.

## Email Profi s dvoufázovým ověřením

Běžné heslo nefunguje. Vytvořte si **heslo pro aplikace**: přihlaste se na `ucet.seznam.cz/secure`, přejděte na **Dvoufázové ověření → Heslo pro aplikace** a klikněte na **Nastavit**. Toto heslo zadejte do Klika.

## Ověření

Po uložení se zobrazí odznak **Nakonfigurováno**. Klikněte na **Odeslat testovací e-mail**; přijde na vaši adresu. Kdykoli se lze vrátit tlačítkem **Vypnout a používat info@kliko.cz**.

## Nemáte firemní e-mail?

Email Profi od Seznamu nabízí schránku na vlastní doméně; odkaz je přímo v nastavení.