# Propojení kalendáře s Bookingem a Airbnb

> Jak propojit obsazenost pokojů v Kliku s Booking.com, Airbnb a dalšími portály přes kalendář iCal: odkaz z portálu do Klika, odkaz z Klika do portálu, jak často se kalendáře stahují, co dělat při dvojí rezervaci a co propojení neumí.

Sekce nápovědy: Služby a rezervace. Stránka: https://kliko.cz/napoveda/sluzby/propojeni-kalendare-booking-airbnb. Aktualizováno: 2026-10-21.

Když pokoj nabízíte na svém webu z Klika a zároveň na Bookingu, Airbnb nebo jiném portálu, propojte kalendáře. Noc prodanou na portálu pak váš web nenabídne a portál uvidí noci prodané u vás.

Propojení funguje přes **kalendář iCal**. Je to odkaz na soubor s obsazenými nocemi, který si Kliko a portál navzájem čtou. Nic se neinstaluje a nic se neplatí navíc.

## Co budete potřebovat

- Pokoj nastavený jako [ubytování na noci](https://kliko.cz/napoveda/sluzby/ubytovani-na-noci) a uložený.
- Přístup do administrace portálu (extranet Bookingu, hostitelský účet Airbnb).
- **Booking.com** propojení kalendáře nabízí jen ubytováním, která mají **nejvýš 20 typů pokojů a v každém typu jeden pokoj**, a nepoužívají jiný napojený systém (channel manager). Máte na Bookingu jeden typ pokoje se čtyřmi stejnými pokoji? Propojení vám Booking nenabídne, dokud každý pokoj nebude samostatný typ.
- **Airbnb** propojení nabízí u každého inzerátu.

## Propojení krok za krokem

Každý portál propojíte ve dvou směrech: odkaz z portálu vložíte do Klika a odkaz z Klika do portálu.

1. V **Obsah → Služby** otevřete pokoj a přepněte na záložku **Objednání**.
2. Sjeďte ke kartě **Propojení s Bookingem a Airbnb**.
3. V portálu zkopírujte odkaz na **export** kalendáře:
   - **Booking.com**: v extranetu **Ceny a dostupnost → Synchronizace kalendářů**, u pokoje export kalendáře.
   - **Airbnb**: **Kalendář**, vyberte inzerát, **Dostupnost → Propojit kalendáře → Připojit k jinému webu**, zkopírujte odkaz Airbnb.
   - **Jiný portál nebo Google Kalendář**: hledejte „export kalendáře“, „iCal“ nebo „tajná adresa ve formátu iCal“. Odkaz obvykle končí `.ics`.
4. Vložte ho do pole **Odkaz na kalendář z portálu**. **Název** můžete nechat prázdný, Kliko ho doplní podle odkazu (Booking.com, Airbnb).
5. Klikněte na **Připojit kalendář**. Kliko kalendář hned stáhne a ukáže, kolik nocí je v příštím roce obsazených.
6. U připojeného kalendáře se objeví **Odkaz z Klika pro …**. Klikněte na **Kopírovat**.
7. Vraťte se do portálu a odkaz vložte jako **import** kalendáře (Booking: v Synchronizaci kalendářů import kalendáře; Airbnb: Propojit kalendáře → Importovat kalendář).

Hotovo. Další portál propojíte stejně, každý dostane vlastní odkaz z Klika.

## Víc stejných pokojů

Když máte v Kliku pokoj s **Počet stejných pokojů** víc než 1, každý připojený kalendář zabere **jeden** z nich. Příklad: čtyři stejné dvoulůžáky, z nich dva nabízíte na Bookingu jako dva samostatné typy pokoje. Připojíte dva kalendáře z Bookingu a web nabídne noc, dokud je volný aspoň jeden ze čtyř pokojů.

Každý portál dostane svůj odkaz z Klika. Noc v něm je obsazená, když už v ní není volný žádný pokoj pro hosty z tohoto portálu.

## Jak rychle se obsazenost projeví

- **Z portálu do Klika**: Kliko stahuje připojené kalendáře **každých 10 minut**. Rezervace z Bookingu se na vašem webu projeví nejpozději zhruba do 20 minut od chvíle, kdy ji Booking ukáže ve svém kalendáři. Hned to jde přes **Stáhnout teď**.
- **Z Klika do portálu**: odkaz z Klika ukazuje vždy aktuální stav, ale portál si ho stahuje sám, kdy chce. **Airbnb zhruba každé 3 hodiny**, Booking.com podobně a dobu nezveřejňuje.

V tomhle okně může výjimečně vzniknout dvojí rezervace: host zaplatí na Bookingu noc, kterou o chvíli dřív zarezervoval někdo na vašem webu. Úplně ji vyloučí jen přímé napojení na rozhraní portálu (takzvaný channel manager), to Kliko nemá.

## Dvojí rezervace

Když Kliko při stažení kalendáře zjistí, že má noc víc rezervací, než kolik je pokojů:

- pošle vám **e-mail „Pozor, dvojí rezervace“** na adresu pro nové objednávky (bez ní na hlavní e-mail podniku),
- u pokoje v kartě **Propojení s Bookingem a Airbnb** ukáže červené upozornění s datem,
- AI asistent ji hlásí u dotazu na volné pokoje.

Domluvte se s jedním z hostů na jiném termínu nebo ubytování a rezervaci zrušte tam, kde vznikla (v [Kliku](https://kliko.cz/napoveda/sluzby/sprava-rezervaci) nebo na portálu).

## Když se kalendář nestáhne

U připojeného kalendáře uvidíte, kdy se naposledy stáhl, a případnou chybu, třeba „Portál tenhle odkaz nezná“. Co dělat:

- Zkopírujte v portálu odkaz na export kalendáře znovu, starý kalendář odpojte a nový připojte.
- Když portál chvíli neodpovídá, Kliko to za 10 minut zkusí znovu sám.

Dokud se kalendář znovu nestáhne, platí noci z posledního úspěšného stažení. Kliko je raději nechá obsazené, než aby noc prodal dvakrát.

## Odpojení

Když pokoj na portálu přestanete nabízet, klikněte u kalendáře na **Odpojit**. Noci z něj se v Kliku hned uvolní a web je zase nabídne. Odkaz z Klika smažte i v portálu, jinak ho portál bude dál číst.

## Kalendář pokoje pro telefon a další

Pod **Odkaz pro Google Kalendář a další** je odkaz s obsazeností pokoje včetně nocí z portálů. Hodí se do kalendáře v telefonu nebo pro portál, který kalendáře jen čte. Odkaz nikomu neposílejte, kdo ho zná, vidí obsazené noci.

## Přes AI asistenta

Asistent umí kalendář připojit i odpojit a vrátí odkaz z Klika pro portál: „Propoj apartmán s Airbnb, tady je odkaz z Airbnb: …“. Na dotaz „Máme volno o víkendu?“ ukáže i noci prodané přes portály a upozorní na dvojí rezervaci.

## Co propojení neumí

- **Přenést hosta, cenu ani platbu.** Z portálu se načítají jen obsazené noci. Jméno hosta a cenu vidíte na portálu, v přehledu rezervací Klika pobyt z portálu není.
- **Okamžitou synchronizaci.** Portály si kalendář stahují s odstupem, viz výše.
- **Ceny a dostupnost na portálu.** Ceny na Bookingu a Airbnb dál nastavujete tam.
- **Booking.com u typu pokoje s víc pokoji.** Tam Booking propojení kalendáře nenabízí.