# Dostupnost zboží: skladem, u dodavatele, na objednávku

> Jak nastavit, jestli zboží máte skladem, objednáváte ho u dodavatele, děláte ho na objednávku, nebo ho teď nemáte. Co z toho uvidí zákazník a co jde do košíku.

Sekce nápovědy: Produkty a e-shop. Stránka: https://kliko.cz/napoveda/produkty/dostupnost-zbozi. Aktualizováno: 2026-10-27.

U každého produktu nastavíte **Dostupnost**. Podle ní web ukáže zákazníkům stav zboží a podle ní košík pozná, jestli zboží jde koupit a jestli se mají hlídat kusy.

Najdete ji u produktu na záložce **Ceny a sklad** v části **Sklad a dostupnost**.

## Čtyři možnosti

| Dostupnost | Kdy ji použít | Počet kusů | Jde koupit? |
|---|---|---|---|
| **Skladem** | Zboží máte u sebe. | Hlídá se. Objednávka kusy odečte. | Ano, dokud nějaké kusy zbývají. Při 0 ks je zboží **vyprodané**. |
| **Skladem u dodavatele** | Zboží objednáte u dodavatele, až si ho zákazník koupí. | Nepočítá se, pole je vypnuté. | Ano, vždy. |
| **Na objednávku** | Zboží vyrobíte nebo objednáte až pro konkrétního zákazníka. | Nepočítá se, pole je vypnuté. | Ano, vždy. |
| **Není skladem** | Zboží teď nemáte a nevíte kdy bude. | Je 0. | Ne. |

Nový produkt má dostupnost **Skladem**.

## Co uvidí zákazník

- **Skladem**: na kartě produktu „10+ kusů skladem“ nebo přesný počet, u posledních kusů upozornění „Poslední kusy!“.
- **Vyprodáno** (Skladem, ale 0 ks) a **Není skladem**: produkt na webu zůstane, aby zákazník věděl, že ho prodáváte. Na fotce má štítek a tlačítko **Přidat do košíku** je vypnuté a nese stejný text. Ve výpisu se takové zboží řadí až za zboží, které jde koupit.
- **Skladem u dodavatele** a **Na objednávku**: u produktu je stav napsaný a pod ním krátká věta, že dodání může trvat o něco déle. Stejnou poznámku zákazník uvidí u položky v košíku.

Srovnávače (Google Nákupy, Heureka, Zboží.cz) dostávají dostupnost také. Vyprodané zboží jim jde jako nedostupné, i když má dostupnost Skladem.

## Jak dostupnost změnit

1. Otevřete produkt a záložku **Ceny a sklad**.
2. V části **Sklad a dostupnost** vyberte **Dostupnost**. Pod výběrem se ukáže, co znamená.
3. U dostupnosti **Skladem** vyplňte **Počet skladem**.
4. Klikněte na **Uložit změny**.

Když přepnete ze **Skladem u dodavatele** nebo **Na objednávku** zpátky na **Skladem**, začíná počet na 0. Zadejte, kolik kusů máte, jinak bude zboží vyprodané.

V přehledu **Produkty** vidíte místo počtu kusů „U dodavatele“, „Na objednávku“ nebo „Není skladem“. V tabulce **Produkty → Sklad a ceny** jde u takového zboží měnit jen cena, počet kusů ne.

## Varianty

Dostupnost platí pro celý produkt i jeho varianty. U dostupnosti **Skladem** má každá varianta svůj počet kusů a vyprodaná varianta je na webu přeškrtnutá. U ostatních dostupností se kusy variant nepočítají. Viz [Varianty a sklad](https://kliko.cz/napoveda/produkty/varianty-a-sklad).

## Přes asistenta

Stačí asistentovi říct, co platí:

- „Mrkvový dort děláme jen na objednávku.“
- „Mouku teď objednáváme u dodavatele.“
- „Vánočka už není skladem.“
- „Kváskového chleba máme zase 40 kusů.“

## Související

- [Ceny, DPH, sklad a marže](https://kliko.cz/napoveda/produkty/ceny-a-dph)
- [Varianty a sklad](https://kliko.cz/napoveda/produkty/varianty-a-sklad)
- [Předprodej na den výdeje](https://kliko.cz/napoveda/produkty/predprodej-na-den-vydeje)
- [Telefonická objednávka](https://kliko.cz/napoveda/objednavky/telefonicka-objednavka)