# Pokladna: prodej na místě z tabletu

> Jak prodávat v obchodě nebo na trhu z tabletu: účtenka nebo zjednodušený daňový doklad, platba hotově, kartou na vlastním terminálu nebo převodem, tisk účtenky, storno a denní uzávěrka.

Sekce nápovědy: Objednávky a doklady. Stránka: https://kliko.cz/napoveda/objednavky/pokladna. Aktualizováno: 2026-11-01.

Pokladna je obrazovka pro prodej u pultu, na farmě nebo na trhu. Otevřete ji v menu **Prodeje → Pokladna**. Je dělaná pro dotykový tablet: velké dlaždice se zbožím, účet vedle a platba jedním ťuknutím. Každý prodej se uloží jako objednávka se značkou **Pokladna**, odečte se ze skladu a zákazník dostane doklad.

Pokladna je součástí tarifu Standard a vyšších. Prodávat v ní může každý člen týmu, i s rolí Čtenář. U každého prodeje a dokladu Kliko uloží, kdo ho udělal.

## Než začnete

1. Vyplňte **Podnik → Fakturační údaje**: název, IČO a adresu, u plátce DPH i DIČ. Bez nich pokladna doklad nevystaví.
2. U zboží si zkontrolujte ceny a sklad. Pokud prodáváte se čtečkou čárových kódů, vyplňte u produktu pole **EAN / čárový kód**.
3. Na tabletu otevřete pokladnu v prohlížeči a přidejte si ji na plochu (v Safari **Sdílet → Přidat na plochu**, v Chromu **Nainstalovat aplikaci**). Pak se otevře rovnou přes celou obrazovku.
4. Ať zákazník nevyjde z pokladny jinam, zamkněte tablet do jedné aplikace: na iPadu **Řízený přístup**, na Androidu **Připnutí aplikace**.

Dokud je pokladna otevřená, displej tabletu nezhasíná.

## Prodej krok za krokem

1. Ťukněte na zboží. Každé ťuknutí přidá jeden kus. Zboží s variantami se zeptá na variantu.
2. Množství změníte tlačítky **−** a **+**. Ťuknutím na položku otevřete číselník pro přesné množství (třeba váhu 0,45 kg) nebo upravenou cenu.
3. Slevu na celý nákup dáte tlačítkem **Sleva**, v korunách nebo v procentech.
4. Ťukněte na **Zaplatit** a vyberte, jak zákazník platí.
5. Potvrďte **Zaplaceno – vystavit účtenku**. Pokladna ukáže, kolik vrátit, a nabídne tisk, PDF a poslání e-mailem.

Rozpracovaný účet zůstane uložený i po zavření prohlížeče nebo výpadku internetu.

## Platba

- **Hotově**: zadejte, kolik zákazník dal (rychlé částky nebo číselník). Pokladna spočítá, kolik vrátit. Částka se platí zaokrouhlená na celé koruny, doklad nese přesnou cenu.
- **Kartou**: zákazník zaplatí na vašem platebním terminálu. Kliko kartu nezpracovává, jen zapíše, že se platilo kartou.
- **Převodem**: zákazník posílá peníze na váš účet. Prodej se zapíše jako zaplacený.

## Jaký doklad zákazník dostane

- **Plátce DPH** vystaví **zjednodušený daňový doklad** (bez údajů zákazníka). Jde to do 10 000 Kč včetně DPH. Nad tuto částku pokladna vystaví fakturu a chce jméno nebo firmu a adresu zákazníka.
- **Neplátce DPH** vystaví **účtenku**.
- Když zákazník chce fakturu na firmu, zaškrtněte při platbě **Zákazník chce fakturu na firmu nebo jméno**. Po zadání IČO se údaje firmy doplní z rejstříku.

Doklady z pokladny mají vlastní číselnou řadu (výchozí „P“ a číslo faktury). Změníte ji v [Nastavení dokladů](https://kliko.cz/napoveda/objednavky/nastaveni-dokladu). Najdete je i v **Prodeje → Doklady** pod filtrem **Účtenky**.

## Tisk účtenky

Pokladna tiskne přes prohlížeč na tiskárnu účtenek s papírem **80 mm** nebo **58 mm** (šířku vyberete na obrazovce po zaplacení, tablet si ji pamatuje). Tiskárna musí jít z tabletu vybrat v běžném dialogu tisku, typicky přes Wi-Fi nebo AirPrint. Účtenka nese QR kód s odkazem na doklad v PDF.

Doklad jde také poslat e-mailem: zadejte e-mail při platbě, nebo ho napište po zaplacení a ťukněte na **Poslat**.

## Čtečka čárových kódů

- **Čtečka připojená k tabletu** (USB nebo Bluetooth) funguje bez nastavení: načtete kód a zboží se přidá do účtu.
- **Kamera tabletu**: ťukněte na ikonu fotoaparátu vedle hledání. Funguje v Chromu na Androidu, Safari na iPadu čárové kódy kamerou neumí.

Zboží se hledá podle EAN nebo kódu produktu.

## Zboží jen pro dospělé

Když je v účtu zboží 18+, pokladna před vystavením dokladu chce potvrzení **Ověřil(a) jsem věk zákazníka podle dokladu**. Věk ověřujete vy, Kliko ho neověřuje. Viz [Prodej alkoholu a ověření věku](https://kliko.cz/napoveda/produkty/prodej-alkoholu-a-overeni-veku).

## Dnešní prodeje, storno a faktura místo účtenky

V záložce **Dnešní prodeje** vidíte čas, částku, doklad, způsob platby a kdo prodával.

- **Tisk** vytiskne účtenku znovu.
- **Faktura**: zákazník si dodatečně řekne o fakturu. Kliko k účtence vystaví dobropis a místo ní fakturu s jeho údaji.
- **Storno**: prodej se zruší, k dokladu vznikne dobropis (u plátce opravný daňový doklad) a zboží se vrátí na sklad. Peníze zákazníkovi vracíte sami.

## Uzávěrka

V záložce **Uzávěrka** je tržba dne podle způsobu platby, u plátce i podle sazeb DPH, a kolik kdo prodal. Zadejte, kolik hotovosti bylo v pokladně ráno a kolik jste teď spočítali. Pokladna ukáže, jestli hotovost sedí, chybí, nebo přebývá. Uzávěrku uložíte tlačítkem **Uložit uzávěrku** a vytisknete tlačítkem **Vytisknout**.

## Co pokladna neumí

- Elektronickou evidenci tržeb (EET).
- Zpracovat platbu kartou. Na to máte vlastní terminál.
- Prodávat bez internetu. Účet zůstane rozpracovaný a dokončíte ho, až se spojení vrátí.
- Prodávat služby a akce. Ty prodáváte přes rezervace a vouchery.
- Tisknout přímo na tiskárnu bez dialogu tisku prohlížeče.

Související: [Faktury a doklady](https://kliko.cz/napoveda/objednavky/faktury-a-doklady), [Telefonická objednávka](https://kliko.cz/napoveda/objednavky/telefonicka-objednavka).